Über uns
DYM Facility Service – Gebäudereinigung aus Hanau
Wir sind ein Unternehmen für Gebäudereinigung und Facility Service. Wir reinigen Wohnungen, Büros und Gewerberäume und übernehmen Gartenarbeiten und Winterdienst – in Hanau und ganz Hessen, außerdem in Aschaffenburg und Kahl am Main.
Wer wir sind
DYM Facility Service ist ein Reinigungsunternehmen mit Sitz in Hanau. Wir arbeiten dort, wo Menschen wohnen und arbeiten: in Wohnungen, Büros und Gewerberäumen.
Wir übernehmen regelmäßige Reinigungen im vereinbarten Intervall ebenso wie einmalige Einsätze, zum Beispiel eine Grundreinigung oder die Reinigung nach einem Umzug. Dazu kommen Gartenarbeiten und Winterdienst.
Vieles läuft bei uns digital: Sie können online anfragen, und für viele Reinigungsarbeiten erhalten Sie vorab eine unverbindliche Preisschätzung. Wenn Sie lieber sprechen, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Wofür wir stehen
Fünf Grundsätze, nach denen wir arbeiten – und woran Sie sie erkennen.
Zuverlässigkeit
Bevor wir starten, klären wir Umfang, Intervall und Termine mit Ihnen. Das Ergebnis erhalten Sie als Angebot per E-Mail.
Pünktlichkeit
Termine und Zeitfenster sprechen wir vorher mit Ihnen ab. Ändert sich etwas, melden wir uns bei Ihnen.
Qualität
Maßstab ist der vereinbarte Leistungsumfang. Wie Reklamationen und Nachbesserungen ablaufen, regeln unsere AGB.
Transparenz
Sie wissen vorab, was wir machen. Laufende Reinigungsverträge ohne Mindestlaufzeit können Sie mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündigen.
Digital und strukturiert
Anfrage und Preisschätzung sind online möglich. Rückfragen klären wir telefonisch oder per E-Mail, das Angebot kommt schriftlich.
So arbeiten wir
Von der ersten Anfrage bis zur Rückmeldung nach dem Einsatz.
Schritt 1: Anfrage
Sie schreiben uns über das Anfrageformular, rufen an oder schicken eine E-Mail. Für viele Reinigungsarbeiten sehen Sie vorher online eine unverbindliche Preisschätzung.
Schritt 2: Planung
Wir prüfen Ihre Angaben, klären offene Fragen und stimmen Umfang, Intervall und Termin mit Ihnen ab.
Schritt 3: Durchführung
Wir reinigen zum vereinbarten Termin und im vereinbarten Umfang.
Schritt 4: Qualitätskontrolle
Fällt Ihnen nach dem Einsatz etwas auf, melden Sie es uns möglichst innerhalb von 24 Stunden. Wie es dann weitergeht, regeln unsere AGB.
Schritt 5: Kommunikation
Sie erreichen uns Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr unter 06181 369 87 36 oder per E-Mail an kontakt@dymservice.de.
Unsere Leistungen
Mehr zu Umfang und Ablauf steht auf der jeweiligen Leistungsseite.
Wohnung & Haus
Büro & Gewerbe
Vertrauen und Qualität
Was Sie über uns nachprüfen können.
Im Handelsregister eingetragen
DYM Facility Service UG (haftungsbeschränkt), HRB 101152, Amtsgericht Hanau. Alle Pflichtangaben stehen im Impressum.
Klare Regeln bei Reklamationen
Wie Sie Mängel melden und wie eine Nachbesserung abläuft, steht in unseren AGB – ebenso die Kündigung laufender Verträge.
Direkt erreichbar
Telefon 06181 369 87 36, E-Mail kontakt@dymservice.de. Montag bis Samstag, 08:00 – 20:00 Uhr.
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Region und Nähe
Unser Sitz ist in Hanau. Wir sind in Hanau und ganz Hessen, außerdem in Aschaffenburg und Kahl am Main im Einsatz. Nennen Sie uns Ihren Standort einfach in der Anfrage.
Sprechen Sie mit uns
Beschreiben Sie kurz, was gereinigt werden soll. Wir melden uns mit Rückfragen oder einem Angebot – unverbindlich.
Oder direkt anrufen: 06181 369 87 36